1) 상품에 하자가 있을 경우 : 상품 수령 14일 이내에 교환, 반품이 가능합니다.
2) 상품에 하자가 없을 경우 : 상품 훼손 및 사용을 안할 경우14일 이내에 교환, 반품이 가능합니다.
- 가전 및 컴퓨터 관련 제품, 화장품 등 포장 개봉시 재판매가 불가능한 경우 반품/교환이
되지 않습니다.
- 환불은 상품 반품이 확인된 후에 처리됩니다.
- 본제품의 이미지는 실제 상품과 다를 수 있으므로 모델명을 필히 확인해 주시기 바랍니다.
- 고객님의 주문이 체결된 후 상품 품절을 및 단종 등에 의해 재소이 불가능할 경우,
전자상거래 등에 의하여 2영업일(공휴일제외) 이내에 자동으로 취소 될 수 있음을 양지바랍니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의없이 구매계약을 체결한 경우에는 구매계약을 취소할 수 있습니다.
- 이미 상품이 발송이 된 경우에는 취소/반품 접수가 되더라도 발송된 상품의 배송비는
고객님이 부담하셔야 합니다.
- 반품 상품은 상품을 보낸 판매자주소로 보내셔야 합니다.
- 사이트 하단의 주소로 보내시면 반품처리가 되지 않사오니, 반드시 판매자 주소를
확인한 해당 판매자 주소로 상품을 반품해 주세요
주문취소 및 교환/환불안내
1) 당사는 배송 전 상품불량상태를 확인 후 포장이 이루어지므로, 대부분의 파손이나 상하, 변질은 배송중에 발생합니다.
2) 주문하신 상품이 훼손된 경우, 상품 수령일로부터 14일이내 교환 및 환불이 가능합니다.
3) 반송은 [cj대한통운택배]로만 가능합니다. (그외 택배사 이용시 택배비를 지불하셔야 합니다)
4) 상품 특성상 맞춤제작이므로 반품이 되지 않는 경우가 많으니 신중하게 주문신청을 해주십시오.
5) 반송된 물품확인 후 환불 또는 재작업이 가능합니다.
(단, 이용자의 부주의로 인한 상품의 파손이나 사용으로 인한 훼손 등으로 상품가치가 하락한 경우는
제외하며 반송료는 소비자 부담입니다.)
6) 주문취소 신청 후 환불처리가 이루어지지 않았을 경우 반드시 연락하시기 바랍니다.
